Números de conexión EN LAS AUDIOCONFERENCIAS SPEAQ
El mundo de los negocios es el mejor ejemplo de un mundo globalizado, y ya sea que sus clientes o colegas se encuentren en una ciudad cercana o en un país lejano, necesitará un proveedor de servicios de llamadas de conferencia que cubra sus necesidades.
SPEAQ ofrece números de conexión para más de 60 países, y en cada llamada pueden participar hasta 250 personas. Gracias a nuestra oferta de suscripciones de audioconferencias, estamos seguros de que habrá un paquete que se ajuste a las necesidades de su empresa.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS NÚMEROS de conexión?
Cuando se celebra una audioconferencia, los participantes acceden a la misma marcando el número de conexión correspondiente. Esto se hace independientemente de si se trata de una audioconferencia a nivel nacional o internacional.
A continuación se le proporciona una lista con todos los números de conexión que utilizamos en SPEAQ. Están escritos en un formato doméstico, es decir, que no debe añadirse un código de país como +31 para los Países Bajos o +44 para el R. U. De esta forma los participantes en los Países Bajos deben marcar 010-7000500. Los usuarios del R. U. deben teclear 033-01596644, sin necesidad de marcar primero el prefijo de llamada internacional.
Aunque en la actualidad nuestra oferta cubre más de 60 países, la lista correspondiente y los números de conexión siguen creciendo, por lo que en caso de tener requisitos especiales en cuanto al país (en caso de que no se encuentre en la lista, por ejemplo) envíe una solicitud al correo electrónico support@speaq.com y veremos lo que podemos hacer por usted.
La lista que aparece en nuestro sitio web siempre está actualizada, por lo que si un país no aparece en la misma, no podemos ofrecerle un número de conexión para dicho país. Los participantes pueden llamar a cualquier número telefónico, pero deben usar el código del país. Se aplican cargos por llamadas internacionales.
¿CUÁNTO CUESTA UNA AUDIOCONFERENCIA INTERNACIONAL?
Las llamadas hechas a través de nuestros números de conexión siempre se facturan conforme a nuestras tarifas estándar. Si usted cuenta con una suscripción de tipo SPEAQ FLEX, siempre pagará dicha tarifa. Si está suscrito a un paquete INTERNATIONAL, estas tarifas se aplicarán una vez que se haya superado el tiempo incluido en el paquete. Pero si cuenta con una suscripción UNLIMITED, puede llamar por el tiempo que usted quiera sin tener que preocuparse de los costes adicionales. Las tarifas son por minuto y no incluyen el IVA.
Los números de marcación gratuita (como los números 0800 a los que los participantes pueden llamar gratis) no están incluidos en el paquete INTERNATIONAL o UNLIMITED. Estos costos siempre se cobran por separado.
¿A QUÉ PAÍSES PUEDO LLAMAR A TRAVÉS DE SPEAQ?
A continuación se facilita la lista de los países para los cuales SPEAQ proporciona un número de conexión. Cubrimos prácticamente todo el planeta, desde Australia hasta el R. U., así que si usted hace negocios con un país que no está en la lista, envíenos un correo a la dirección support@speaq.com y veremos lo que podemos hacer por usted.
TECLA DE FUNCIÓN AUDIOCONFERENCIA SPEAQ
En SPEAQ creemos que nuestros clientes son los que deben tener el control total de sus audioconferencias, así que para asegurarnos de que su llamada de conferencia goce de la máxima calidad y resulte lo más eficaz posible, contamos con una serie de teclas de función que pueden utilizarse en cualquier momento de la llamada. La mayoría de estas teclas de función durante la llamada únicamente son accesibles para el moderador de la teleconferencia, mientras que todos los demás participantes cuentan solamente con la función "silencio". Asegúrese de dar a conocer esta función a todos los participantes y anímelos a hacer uso de ella cuando no intervengan oralmente en la llamada, ¡de lo contrario podría oírlos respirando, tecleando o incluso comiendo mientras se realiza la llamada! También asegúrese de advertirles de no usar la función "silencio" en sus dispositivos, en caso de que se escuche un tono de espera. Utilice siempre la tecla de la función "silencio".
